1. Właścicielem i operatorem serwisu internetowego golfmagic.eu jest Technology Consulting Paweł Kaczorowski z siedzibą przy AL. Jerozolimskich 109/70 w Warszawie (02-011), NIP 959 048 40 72.
  2. Regulamin reguluje zasady zakupu towarów w sklepie internetowym Golf Magic, wraz z zasadami odstąpienia od zamówienia i reklamacji.

Definicje:

  1. Klient – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych albo osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność do czynności prawnych, która zawiera bądź wyraża wolę zawarcia umowy cywilno-prawnej z operatorem serwisu Golf Magic.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Serwis – serwis internetowy Golf Magic, pod adresem www.golfmagic.eu.
  4. Umowa – umowa cywilno-prawna mająca na celu sprzedaż i nabycie produktu oferowanego przez serwis internetowy Golf Magic.

Zasady ogólne:

  1. Podane w Serwisie informacje nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Płatność jest możliwa przy użyciu dostępnych w Serwisie metod płatności elektronicznych, w tym w szczególności za pośrednictwem serwisu PayU, świadczone przez PayU SA z siedzibą w Poznaniu. Przed dokonaniem płatności Klient powinien zapoznać się z regulaminem płatności PayU i go zaakceptować.
  3. Dokonanie płatności za zakup produktu w serwisie internetowym golfmagic.eu za pośrednictwem elektronicznych kanałów płatności zostanie potwierdzone przez operatora serwisu w drodze przesłania Klientowi wiadomości e-mail.
  4. Ceny Usług wskazane w Serwisie zawierają podatek VAT.


Zasady nabywania towarów w Serwisie:

  1. Zakup poprzez Serwis odbywa się poprzez wybór określonego towaru. Jeśli dany towar oferowany jest w różnych opcjach, np. kolorach, rozmiarach, Klient winien wskazać wymagane opcje podczas procesu zakupu.
  2. Zamówienie zostaje złożone z chwilą kliknięcia przez Klienta przycisku „Zamawiam i płacę” lub innego równoznacznego.
  3. Umowa zawarta pomiędzy Klientem a operatorem serwisu Golf Magic dotycząca zakupu zostaje zawarta na czas oznaczony wykonania przez Strony obowiązków wynikających z Umowy i zostaje zawarta w momencie podjęcia przez operatora Golf Magic realizacji zamówienia, o czym Klient informowany jest oddzielnym mailem. Umowa może być rozwiązana w trybie i na zasadach wynikających z niniejszego Regulaminu, kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  4. Przedmiotem Umowy są towary, których główne cechy są podane w Serwisie. Przed złożeniem zamówienia w Serwisie widoczne są również koszty dostawy danego towaru do miejsca wskazanego przez Klienta, a po wyborze przez Klienta opcji dostawy Klient jest informowany i akceptuje ostateczną sumę do zapłaty, na którą składa się cena brutto za Produkt, koszt dostawy oraz ewentualne dodatkowe koszty każdorazowo podane w Serwisie.

Dostawa:

  1. Czas realizacji zamówienia na towar fizyczny wynosi do 5 dni roboczych (dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
  2. Produkt wysyłany jest do Klienta przesyłką kurierską na adres wskazany przez Klienta w Zamówieniu.
  3. Jeżeli po złożeniu Zamówienia okaże się, iż towar nie jest dostępny, operator serwisu Golf Magic powiadomi o tym Klienta na adres e-mail oraz dokona zwrotu wpłaconych przez Klienta środków w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli brak niektórych pozycji z zamówienia, Klient zostanie o tym poinformowany niezwłocznie. Jeśli natomiast towar może zostać dostarczony w dłuższym czasie, niż wcześniej podany, Klient może odstąpić od realizacji zamówienia w całości lub w części.
  4. Realizacja zamówień z adresem dostawy poza Rzeczpospolitą Polską może odbywać się na zasadach odrębnych w zakresie terminu oraz cen za przesyłkę.
  5. W przypadku uszkodzeń przesyłki zalecane jest spisanie protokołu szkodowego, który ułatwi dochodzenie ewentualnych roszczeń.
  6. Operator serwisu Golf Magic zobowiązuje się do dostaw towarów wolnych od wad.
  7. W przypadku wad fizycznych dostarczonego towaru: i. jeśli Klientem jest Konsument – właściciel Golf Magic ponosi odpowiedzialność wobec Klienta na zasadach wynikających z Regulaminu, kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta, a w szczególności odpowiedzialność z tytułu rękojmi na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego; ii.            jeśli Klient nie jest Konsumentem, w przypadku wady towaru operator Golf Magic zobowiązuje się wymienić go na wolny od wad bądź dokonać zwrotu zapłaconej przez Klienta ceny za wadliwy towar (w drodze odstąpienia od umowy), według swojej decyzji. W pozostałym zakresie odpowiedzialność operatora serwisu Golf Magic za wady fizyczne towaru, w tym w szczególności odpowiedzialność z tytułu rękojmi, zostaje wyłączona.
  8. W przypadku wad prawnych towaru zastosowanie mają przepisy polskiego kodeksu cywilnego.


Odstąpienie od umowy:

  1. Z zastrzeżeniem punktu 7 działu Dostawa w Regulaminie, Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zakupu towaru dokonanej za pośrednictwem Golf Magic bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy, w ciągu 14 dni od daty odebrania towarów. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną na adres info@golfmagic.eu.
  3. Klient w deklaracji o odstąpieniu od umowy winien zawrzeć: imię i nazwisko kupującego, adres kupującego, nazwę towarów, datę odbioru produktów, datę złożenia deklaracji o odstąpieniu, podpis kupującego.
  4. Golf Magic potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy poprzez pocztę elektroniczną.
  5. Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Produkt powinien zostać zwrócony na adres operatora Golf Magic, wskazany w Regulaminie.
  6. W przypadku odstąpienia od umowy operator Golf Magic zwróci Konsumentowi niezwłocznie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, zgodnie z przepisami Ustawy. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w Serwisie, operator Golf Magic nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  7. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient. Operator Golf Magic nie odbiera przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami.
  8. Zwrot płatności odbędzie sięprzy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
  9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  10. Odstąpienie od Umowy nie jest możliwe w przypadku zakupu metodą stacjonarną.
  11. Do kwestii nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa Rzeczpospolitej Polskiej.


Reklamacje:

  1. Klient może złożyć reklamację na jakość towaru, przesyłając odpowiednią informację wraz z udokumentowaniem wady (fotografia lub nagranie wideo) pocztą elektroniczną na adres info@golfmagic.eu lub pocztą tradycyjną.
  2. Operator Golf Magic rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail podany na koncie Klienta w Serwisie, chyba że Klient zażądał w reklamacji wysłania odpowiedzi na inny adres.
  3. Do kwestii nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa Rzeczpospolitej Polskiej.


Ochrona danych osobowych:

  1. Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników jest Technology Consulting Paweł Kaczorowski z siedzibą przy Alejach Jerozolimskich 109/70 w Warszawie (02-011).
  2. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie przepisów RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).
  3. Dane osobowe Klientów będą przetwarzane przez operatora Golf Magic dla celów niezbędnych do wykonania Umowy. Ponadto, operator Golf Magic może wykorzystywać dane osobowe do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, w szczególności marketingu usług świadczonych przez Golf Magic, w tym profilowania danych osobowych dla powyższych potrzeb.
  4. Klient ma prawo w każdym czasie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych dla celów, o których mowa w powyższym punkcie. Zgłoszenie takie należy wysłać pocztą elektroniczną na adres info@golfmagic.eu lub pocztą tradycyjną na adres operatora Serwisu.
  5. Dla celów marketingowych operator Golf Magic będzie również przetwarzać dane osobowe na podstawie odrębnie wyrażonej zgody Klienta, w zakresie wynikającym z takiej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, a Klient może ją w dowolnym momencie wycofać (analogicznie do punktu powyżej), z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  6. Klient ma prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, fax. 22 531 03 01, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.


Postanowienia końcowe:

  1. Operator Golf Magic zastrzega sobie prawo czasowego wyłączenia działania Serwisu, w szczególności w przypadkach prowadzenia konserwacji, napraw bądź rozbudowy Serwisu, w tym spowodowanych podobnymi działaniami ze strony dostawców usług w zakresie utrzymania Serwisu.
  2. Operator Golf Magic zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z powodu zmian prawnych, technicznych, organizacyjnych lub zmian w ofercie. Zmiany takie będą mieć skutek na przyszłość, bez skutku wstecz. Klienci zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną o zmianach Regulaminu.
  3. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie operator Golf Magic nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
  4. Operator Golf Magic w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Serwisu z infrastrukturą techniczną Klienta.
  5. W celach statystycznych oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Serwis korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. cookie). Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Nieakceptowanie plików cookie może spowodować utrudnienia w korzystaniu z Serwisu. Korzystanie przez Klienta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookie na urządzeniu Klienta, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym urządzeniu Klienta.
  6. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności od ingerowania w oprogramowanie zapewniające funkcjonowanie Serwisu lub w treści prezentowane w Serwisie, a także od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  7. Spory wynikające z Umowy będą rozpoznawane przez właściwy sąd powszechny. W przypadku wyrażenia zgody przez Klienta i operatora Golf Magic, spór może zostać poddany rozstrzygnięciu w drodze pozasądowej, w szczególności sprawa może zostać skierowania do stałego polubownego sądu konsumenckiego, uzgodnionego przez Strony.
  8. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.